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贝朗医疗与智云健康携手,共建糖尿病患者社群服务新模式

时间:2022-03-11人气: 作者: admin

2021年12月,国际医学杂志《JAMA》刊登的一篇文章显示,中国成人糖尿病数已居世界各国之首,高达1.4亿,患病率也不断攀升,已达12.8%。在糖尿病患者人群中,使用胰岛素治疗的糖尿病患者人数众多,而不正确的注射方法、不规律的注射惯和随意增减胰岛素用量、饮食不规律和营养摄取不均衡等问题会造成更严重的后果,不仅影响患者的生活质量,还会增加家庭和社会的经济负担。

在全球第2次糖尿病患者注射技术调查中发现,我国糖尿病患者胰岛素注射现况不容乐观,不规范注射现象普遍存在。虽有30%的糖尿病患者使用胰岛素进行治疗,但其中只有37%的患者血糖控制达标,这与患者没有规范掌握胰岛素注射技术的情况存在密切的关系。

小针头大学问!规范注射、安全达标是关键

为何使用胰岛素注射治疗的患者血糖达标率不高?究其原因,一方面是我国患者对于血糖管理的预防理念缺失,另一方面是患者对于胰岛素如何规范注射的依从不高。为了探索如何提高糖尿病患者使用胰岛素治疗的有效率和安全,贝朗医疗与智云健康携手,共同建立了糖尿病患者社群服务新模式,为推动糖尿病患者胰岛素注射治疗有效迈出创新的一步。

从1839年成立以来,贝朗医疗一直致力于保护和改善世界各地人们的健康,将健康的、正确的生活方式传授给更多人群。这次贝朗医疗聚焦关注在糖尿病患者胰岛素注射问题,选择从服务糖尿病患者做好慢病管理的角度出发,与智云健康共同建立有效的患者社群服务新模式,帮助糖友能够规范注射、合理控糖、安全达标。

贝朗医疗与智云健康携手,共建糖尿病患者社群服务新模式(图1)

*选择贝朗Omnican®fine笔针头意味着你选择了一支拥有二十年血糖管理的产品

贝朗医疗全国新渠道业务负责人黄一杰表示,智云健康作为数字慢病管理的“中国样本”,在糖尿病用户社群运营上深耕细作,拥有专业的运营团队和健管模式。正是看中智云精准化慢病管理的能力,双方于2021年10月达成合作意向,11月10日正式建立“贝爱官方患者交流群”,立足于糖尿病患者综合管理,在群内开展多元化的专业服务内容, 获得了患者的高度认可,取得了阶段成果。

贝朗医疗与智云健康携手,共建糖尿病患者社群服务新模式(图2)

*2021年11月10日正式成立“贝爱糖友官方交流群”

28天贝轻松注射精准训练营取得阶段成果

“通过贝爱糖友官方社群历时接3个月的专业体系搭建,我们发现胰岛素注射患者遇到的困惑点主要有:注射疼痛、皮下部位有硬结、药物漏液、胰岛素越打越多,血糖却没有得到有效的控制。”黄一杰说道。为了将这部分患者进行精准有效的认知提升,项目方于2022年2月7日启动了28天贝轻松注射精准训练营项目。

贝朗医疗与智云健康携手,共建糖尿病患者社群服务新模式(图3)

*训练营结营仪式结发言

贝朗医疗与智云健康携手,共建糖尿病患者社群服务新模式(图4)

*健康管理师为糖友们答疑解惑

此次注射训练营以课程的形式将问卷、健康贴士、打卡内容、语音课堂、每日问答、回访表单巧妙地结合在一起,以创新形式群内开展注射、监测、饮食专业点评,采用患者教育、社群运营、综合管理等方式,为患者提供精准行为教育、意识教育和健康服务。同时,通过数字化方式,多维度为患者进行健康测评,精准和个化评估患者学堂情况,生成健康档案和用户标签,并由专业的医学团队有针对地进行精准教育和服务,帮助糖友快速掌握注射技巧,避免注射误区,养成正确的注射惯。

最终达成28天内注射问题数从7种下降到1种,下降86%的好成绩。顺利圆满结营。全程参与此次训练营的一位糖友开心地说道:“通过此次训练营,我到了注射技巧,还养成了胰岛素规范注射、血糖及时监测及良好的饮食生活好惯。”

贝朗医疗与智云健康携手,共建糖尿病患者社群服务新模式(图5)

*群内丰富多样的打卡活动

在结营仪式中黄一杰说道,“我们通过私域运营精准触达,秉承‘安全注射,有效控糖’的服务理念,围绕‘胰岛素注射’精准用户画像,经过前期招募,筹备,建立用户标签,完成社群搭建,开启了精准用户创新社群管理新模式。”

打造高质量的数字慢病管理服务,贝朗医疗与智云健康携手同行

智云健康集团副裁、经理左颖晖表示,此次与贝朗医疗携手共建糖尿病患者社群服务新模式,是智云健康在数字慢病管理领域深入探索的又一创新尝试,随着对慢病管理领域的不断深耕,智云健康在以糖尿病为典型代表的慢病领域,力求基于“数字化”的方式打造出更多符合患者需求的服务模式,为患者提供更高质量的慢病管理服务,从而让更精准、高效、安全的医疗健康服务惠及更多患者用户。

贝朗医疗全国新渠道业务负责人黄一杰表示,通过和智云健康进行数字慢病管理的创新探索,看到了慢病患者管理的新路径,以后将会继续关注患者慢病管理,在一期顺利结营的基础上,希望能有更多的糖友参与其中,把安全注射的理念普及更多糖友。