激越精诚 夙求成功

——上海精诚医疗器械有限公司董事长张俊卿素描

演生/文

一、

上海，是一座细腻而儒雅的城市，她不张扬，也不暄哗，但却集中了中国人太多的智慧和劳动，因而充满包容，充满活力，同时她又是机会的代名词。

被这些年总沾着时代魔幻的上海故事和有容乃大的上海文化所吸引，精诚医疗器械有限公司董事长张俊卿从千里迢迢的南国来沪创业，研发、生产、销售体外冲击波系列医疗设备。

坐在笔者面前的这位轩昂汉子，他气度不凡，双臂交于胸前，这身态语言是奋发是进取是自信。可谓相由心生，巧得很，他最喜欢的格言是，自信、自爱、自强。

体外冲击波碎石术是利用冲击波从体外将人体内的结石击碎，变成细小的碎块，以利于排出体外。它与CT、核磁共振一起被誉为二十世纪三大医疗新技术。国内的体外冲击波碎石机行业，从20世纪发展至今，基本实现了进口替代，且在大浪淘沙下，业内企业从群雄并起的几百家至今只剩数家龙头，上海精诚便是其中之一。

屈指一算，上海精诚已拥有25年医用冲击波设备研发制造经验。多年的潜心钻研，精诚已荣获两项发明专利，十几项实用新型专利，同时获得了上海市创新创业大赛优秀奖，荣获高新科技企业称号；2019年取得“上海市专家院士工作站”称号；2020年荣获上海市最具投资价值50强企业奖；公司新开发的产品，在整机性能上，优于进口产品，在科技查新中获得了“国际领先”的结论。

目前，精诚服务的用户超2000家医院，并远销海外，多次接待海外客户来访。精诚的业务版图，覆盖34个省、市、自治区，铺就了一条体外碎石的七彩路。

二、

成就大业，得有从零开拓，从负数开拓的精神和锐气。

上海精诚创立于1995年。其时，我国当年享有盛誉的广东威达医疗器械集团，因被收购而解体，原任广东威达冲击波碎石机业务的技术负责人赵存雄，创立了上海精诚。创业初始阶段，上海精诚先后为交大研发X线B超定位体外冲击波碎石机和体外冲击波碎石机B超定位系统，两项创新成果作为技术成功输出，转让给交大医疗器械研制中心。

2001年，上海精诚自主研发出第一代碎石机，取得首张注册证。2004年，在同行中最早取得ISO9001质量认证。第二、第三代及迭代产品陆续顺利取得产品注册证，实现电气化外形的改进。2009年，第五代冲击波碎石机取得产品注册证。同年，受葛均波院士的邀请，赵存雄协助ESMR国产化项目开始立项。

目前，上海精诚的泌尿系统碎石机技术持续迭代，已经取得X光B超双定位体外碎石机、并且在冲击波医学领域不断探索研究，目前有多个新项目正申报注册，即将问市。

三、

自入主上海精诚以来，公司虽不断取得进步，但碎石机市场竞争日趋激烈也是不争的事实，在张俊卿看来，做好微观企业的前提是深谙宏观经济。他反复强调，如今的世界经济，正在变“软”，已经迈入由产品、质量等“硬”实力向品牌、认知等“软”实力转型的进程，也因此，打造差异化、攻占心智，重组认知成为企业在极度竞争时代突围的必然选择。

那么，应该如何打造差异化，赢取用户情感而形成的忠诚度回报，以提升上海精诚的品牌认知度，向品牌软实力转化呢？

定位是否精准是体外碎石成功与否的关键，此前体外碎石的操作难点在于医生的定位操作，通常医生需花费半年以上的时间掌握定位技术。上海精诚抓住准确定位这个主要矛盾不断攻关，伴随第五代碎石机成功投入市场，准确、便捷的定位的操作特性被广大医生用户所青睐。该型碎石机具有上置式机械手臂操作模式，医生手持操作杆犹如直接对病人作检查，机械手臂可以任意旋转，从而选择出最佳治疗角度，原本医生需要专习半年时间方能掌握的定位技术，如今仅需费时半小时就能熟练掌握，既提高了精准度，也极大提高了效率，这是一个巨大的飞跃。

精准定位有多重要？张俊卿举了两个例子，一位大学女教授，身材特别肥胖，其输尿管上段结石有1.6cm大小，但由于肥胖，在一般的碎石机上无法定位。而病人又不愿手术，因为二年前输尿管结石手术给她带来的痛苦使她终身难忘，在病床上躺了整整1个月都一筹莫展。此后，患者改用上海精诚第五代碎石机，解决了精准定位的问题，仅半个小时结石就被打成粉末，从小便中排出，患者并未感受到手术之痛。

还有一个案例是一个深圳五岁小男孩，输尿管下段结石达1.3cm,由于器官较小，医生没有办法用腔镜给他做治疗，而患儿父母又坚决不愿给小孩做开放性手术。母亲因此带儿子去北京跑遍了各大医院，然而结论一致，孩子年龄太小，腔镜放不进尿道里，只能开放性手术治疗，父母感到十分失望。此后，机缘巧合下辗转到上海，在上海精诚第五代碎石机的治疗下，解决了定位难点。揪心多时的结石终于不用经受手术之痛便轻松解决。

无疑，由此形成的上海精诚医械的品牌形象，对提高用户使用精诚医械的忠诚度，肯定可以产生或潜移默化、或立竿见影的效果。

除定位精准外，与同类产品相比，上海精诚的碎石机还具有若干个优势功能。包括自动水循环—治疗开始后，自动水循环灯亮起，当电磁盘温度升高后便启动循环水帮助电磁盘降温，使电磁盘的寿命得以延长；实时抽真空——自动排气使反射杯时刻保持真空状态，提高治疗效果，保证石头粉碎到2毫米以下，宛如芝麻粒大小，同时也保护了电磁盘本身。万向定位头——按住摆动键，便可以进行360度运动，方便医生进行任何角度的动作。治疗肾结石时，简单旋转便可避开肋骨；治疗输尿管下端结石时，轻松旋转便可避开耻骨联合，极大地增加了操作的便利性。

四、

永不满足是企业家承担更大使命的必然要求。一个优秀的企业家，只有永不满足、勇于创新，永不停滞、勇于进取，不断推动企业发展，才能承担更大的使命，实现更大的人生价值。

张俊卿深知，永不满足是企业做大做强做久的必然选择，企业发展，犹如逆水行舟，不进则退。在激烈的市场竞争面前，一个“守摊子”的企业，注定不会有“出息”。企业家只有迎难而上，积极进取，才能赢得市场竞争主动权。张俊卿通过优化内部管理，发扬精诚的企业文化，要求每个员工学习发扬新时代匠心精神。企业对外始终把产品质量、服务态度、客户满意度作为追求目标。“精益求精、诚实守信”的企业文化理念深入人心，在行业中有口皆碑。

面对冲击波医疗行业在中高能量领域基本上已经发展到了顶点、市场处于发展停滞状态的现况，张俊卿带领“精诚人”孜孜不倦地探索冲击波产品新的增长蓝海，为企业发展积聚后劲。

继第五代体外冲击波碎石机赢得市场美誉度之后，张俊卿率先垂范，带领上海精诚人马不停蹄，凭借在上置式B超定位技术上的优势，瞄准低能量冲击波产品这个更高的目标，研制开发上海精诚的体外冲击波心血管治疗系统。这是我国首次将低能量体外冲击波应用于心血管治疗领域的医疗项目。项目由中国科学院院士葛均波领衔研发，历经10年的医工结合，最终在临床上验证其作用。

与现有的心脏康复产品不同，体外冲击波能真正令心肌缺血部位产生器质性改变，重建心肌微循环。尤其对于手术不敏感，合并多种疾病或术后依然状况不佳的难治性心绞痛患者而言更是福音。

从前，患者只能束手无策地忍受病痛折磨，而现在，他们可以通过冲击波治疗真正有效地改善生命质量。该产品实现了冲击波精准定位，精准赋能，精准治疗，同时搭载了物联网维保技术，为后续技术支持提供联动。该品具有无创、无痛、便捷、高效和安全的特点，是一种真正意义上的心脏血管再造，实现自然“搭桥”。这一产品的成功研制，极大地提高了上海精诚品牌的认知度和美誉度。

此外，冲击波技术还可用于骨科疼痛治疗，包括网球肘、跟疼症等无菌性炎症引起的疼痛，以及骨不连等病症。这种医械，有望成为上海精诚新的产品扩展方向。

在安亭国际医疗产业园张俊卿办公室的案头，他正信心百倍地描绘着一幅气派宏伟的精诚企业广角全景图。

五、

优秀的企业文化是战略实施的关键。优秀的企业文化，可以以其深层性、统一性、普遍性和权威性，成为激发企业员工热情，统一企业员工意志的重要手段。

从二十岁从艰苦创业到执掌上海精诚，张俊卿数十年坚持优秀企业文化的建设，他那刀刻石雕般铭刻在心头的感受是:高明的乐队指挥并不需要自己开口，他的本事是尽量让乐队每个成员发出和谐的乐音。

他把上海精诚的企业文化，凝铸成5个金光闪闪的大字:敏、闯、严、勤、超。

敏一敏捷睿智，善于创新；

闯一无惧风险，闯出新路；

严一严明治企，严格管理；

勤一勤快勤勉，奋发向上；

超一赶超世界同行业先进水平。

他渴望着上海精诚每个细胞都迸发出光和热的辉煌。

为了建设一支特别能战斗的队伍，张俊卿着力于上海精诚企业文化建设，注重创新人才培育，重视创新团队的培养，鼓励年青队伍积淀潜力谋高学历评高职，为精诚可持续快速发展聚能蓄力。还亲自带领团队走访井冈山，用井冈山精神激励团队。他既是精诚的董事长，处处以身作则、率先垂范。生活中更是如父似兄，总是利用闲暇深入了解关心每一位员工的健康及家庭生活幸福，总是以温暖的管理理念感染促动着每一位精诚人。他心灵深处的执念朴实无华：企业文化精神最终要回到企业內部的凝聚力、企业内部人际关系的沟通协调。无论是竞争意识、开拓意识、还是质量意识，都离不开这个主轴的运转。

张俊卿的事业成功，要感恩的有许多人，排在首位的是他的夫人蔡女士，蔡女士熟习金融财务、企业管理，是张俊卿的大学同窗，是张俊卿事业上不可多得的智囊参谋和保障稳定的后勤部长。张夫人具有正能量眼光，她经常给张俊卿一个个全新的讯息和启迪，不惜为俊卿的事业摇旗呐喊，为俊卿的成功全身心助力添砖加瓦，为俊卿取得的哪怕是点滴的进步而由衷喝彩，成为其事业和生命中值得感恩的贵人，而且使张俊卿越努力，越成功，越觉得有这样的贤内助鼎力支持，不啻是人生的一大幸运！

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。俗谓：天地造化，世间一行，人生需要拼搏，企业需要前行。拥有张俊卿这样一位有气度、有魄力和现代管理思想的企业家，上海精诚之将来不可小觑！